為深入踐行2026年學(xué)?！皩W(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動(dòng)精神，落實(shí)“雷鋒精神薪火傳 青春志愿啟新程”的活動(dòng)主題，推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化、專業(yè)化發(fā)展，3月14日，船舶工程學(xué)院黃曉杰老師帶領(lǐng)8名學(xué)生志愿者，前往無(wú)錫梅園地鐵站開展便民志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞志愿溫度，彰顯青年擔(dān)當(dāng)。

活動(dòng)中，志愿者們分工明確、各司其職，圍繞票務(wù)協(xié)助、客流疏導(dǎo)、乘客問詢?nèi)蠛诵膬?nèi)容開展服務(wù)：在自動(dòng)售票機(jī)旁，耐心指導(dǎo)乘客操作購(gòu)票設(shè)備、解答票務(wù)相關(guān)疑問；在進(jìn)出站口與扶梯旁，引導(dǎo)乘客有序通行、文明乘車，及時(shí)幫扶攜帶大件行李、行動(dòng)不便的乘客；在站臺(tái)咨詢點(diǎn)，細(xì)致為乘客講解地鐵線路走向、站點(diǎn)信息及換乘指引，精準(zhǔn)對(duì)接乘客出行需求。

服務(wù)過程中，志愿者們始終秉持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 的志愿精神，以真誠(chéng)的微笑、耐心的解答、貼心的行動(dòng)為往來(lái)乘客提供便利，成為梅園地鐵站里一道亮麗的青春風(fēng)景線。他們的專業(yè)服務(wù)不僅有效緩解了車站的服務(wù)壓力，提升了乘客的出行體驗(yàn)，更贏得了地鐵站工作人員與廣大乘客的一致好評(píng)。

此次地鐵站志愿服務(wù)讓學(xué)生志愿者們?cè)趯?shí)踐中深刻領(lǐng)悟了雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，既是學(xué)院落實(shí)志愿精神培育的具體舉措，也是學(xué)院拓展校外志愿服務(wù)陣地、深化校地合作的又一實(shí)踐。學(xué)院將以此次合作為契機(jī)，持續(xù)完善志愿服務(wù)培訓(xùn)與管理機(jī)制，讓更多學(xué)子在志愿實(shí)踐中錘煉品格、增長(zhǎng)才干，把雷鋒精神融入日常、化作經(jīng)常。